En su dispositivo iOS® siga estos pasos:
Alternativamente, para administrar su suscripción, puede revisar sus suscripciones asociadas con su cuenta Apple® mediante haciendo clic aquí.
¿Cómo cancelo mi cuenta?
Para cancelar su cuenta Total Security, deberá cancelar todas las suscripciones activas.
Para saber cómo cancelar una suscripción, seleccione el método de pago que utilizó para pagar y siga los pasos para administrarlo.
Para administrar su suscripción, puede revisar sus suscripciones asociadas con su cuenta de Google mediante haciendo clic aquí.
Si desea cancelar una suscripción con nosotros, puede hacerlo haciendo clic en haciendo clic aquí para acceder a su cuenta y navegar al menú de servicios.
Consulte a continuación para obtener una descripción general de los sencillos pasos.
Iniciar sesión
Inicie sesión en su cuenta en nuestra página web.
Panel de control
En su panel, haga clic en 'Cuenta'
Menú
En el Menú seleccione 'Mis Servicios'
Mis servicios
Haga clic en "Administrar" en su suscripción.
Administrar servicio
Haga clic en 'Cancelar'
Verificación
Como medida de seguridad, le solicitamos que verifique su identidad como titular de la cuenta antes de realizar cambios en sus preferencias de facturación. Para facilitar este proceso, enviamos un código de verificación a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
Si desea cancelar una suscripción con nosotros, puede hacerlo haciendo clic en haciendo clic aquí para acceder a su cuenta y navegar al menú de servicios.
Consulte a continuación para obtener una descripción general de los sencillos pasos.
Iniciar sesión
Inicie sesión en su cuenta en nuestra página web.
Panel de control
En su panel, haga clic en 'Cuenta'
Menú
En el Menú seleccione 'Mis Servicios'
Mis servicios
Haga clic en "Administrar" en su suscripción.
Administrar servicio
Haga clic en 'Cancelar'
Verificación
Como medida de seguridad, le solicitamos que verifique su identidad como titular de la cuenta antes de realizar cambios en sus preferencias de facturación. Para facilitar este proceso, enviamos un código de verificación a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
he olvidado mi contraseña
he perdido mi cuenta
WARNING: Tenga en cuenta que si cancela una suscripción a Total Drive, perderá el acceso al final de su plazo de facturación. Tendrá un período de gracia adicional de 30 días para descargar archivos. Después de este punto serán eliminados.