Proč mi chybí placené funkce?
Pokud nevidíte nebo k nim nemáte přístup, může to být proto, že váš účet momentálně není přihlášen se správným předplatným.
Můžete zkontrolovat svůj Online portál a zjistit, jaké máte předplatné a zda jsou aktivní.
Další informace o tom, jak zkontrolovat, zda jste přihlášeni ke správnému účtu, nebo se přihlásit k jinému účtu, naleznete v našich průvodcích pro jednotlivé produkty a služby.
Součástí programu Nepřetržitá ochrana jsou také některé funkce, které jsou podmíněny vaší účastí v automatickém obnovování. Doporučujeme uživatelům, aby si zachovali nepřetržitou ochranu, aby mohli plně využívat výhod svého předplatného a vyhnout se jakýmkoli výpadkům služby.
Stále potřebujete podporu? Přihlaste se ke svému prémiovému účtu a kontaktujte náš tým!