Genera file di registro

Per consentire al nostro team di supporto tecnico di TotalAV di risolvere più facilmente il tuo problema e fornirti una soluzione rapida, ti chiediamo di fornirci i file di registro di TotalAV.

Barra delle applicazioni

Fare clic sulla freccia Icone nascoste a destra della barra delle applicazioni **Windows.

Icona della barra delle applicazioni

Tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic con il tasto destro sull'icona TotalAV nella barra delle applicazioni.

Genera registri

Fare clic su Genera dati per la risoluzione dei problemi.

Premere contemporaneamente il tasto Windows ⊞ e R** per aprire la finestra di esecuzione.

Inserimento di %programdata%/totalcleaner/logs nella finestra di esecuzione.

Fare clic su OK.

Selezione di tutti i file nella cartella.

Fai clic con il tasto destro del mouse e Comprimi in file ZIP.

Per consentire al nostro team di supporto tecnico di TotalAV di risolvere più facilmente il tuo problema e fornirti una soluzione rapida, ti chiediamo di fornirci i file di registro di TotalAV

Tieni premuto il tasto Opzione/Alt * e fai clic sull'icona della barra dei menu TotalAV* (in alto a destra vicino all'orologio).

Fai clic su Genera dati per la risoluzione dei problemi

Per consentire al nostro team di supporto tecnico di TotalAV di risolvere più facilmente il tuo problema e fornirti una soluzione rapida, potremmo chiederti di fornirci i file di registro di TotalAV.