Pour permettre à notre équipe d'assistance technique TotalAV de résoudre plus facilement votre problème et de vous fournir une résolution rapide, nous vous demandons de nous fournir les fichiers journaux TotalAV.
![](https://support-image.totalcleaner.com/Generating-troubleshooting-data-WIN-TAV-image-1.png)
Si des problèmes surviennent avec ce processus, les fichiers journaux peuvent également être obtenus manuellement en :